¿Sabías que los trastornos músculoesqueléticos (TME) son la segunda causa de ausentismo laboral a nivel mundial, solo superada por los estados gripales? En Argentina, entre las enfermedades respiratorias, del oído y las musculares se concentra el 82% de los días perdidos por enfermedades profesionales . La ergonomía laboral no es un lujo: es una necesidad que afecta directamente la productividad, los resultados económicos y la calidad de vida de los trabajadores.
El Protocolo de Ergonomía es una herramienta obligatoria establecida por la Resolución SRT N° 886/15, que tiene como objetivo la identificación, evaluación y prevención de los factores de riesgo ergonómicos en los puestos de trabajo . En esta nota te explicamos paso a paso cómo se hace un protocolo de ergonomía laboral en Argentina, qué exige la normativa y cómo Industrial Safety (ISC) puede ayudarte a implementarlo en tu empresa en Mendoza.
¿Cómo se hace un protocolo de ergonomía laboral y por qué es obligatorio?
El Protocolo de Ergonomía es una herramienta básica para la prevención de trastornos músculoesqueléticos, hernias inguinales directas, mixtas y crurales, hernia discal lumbosacra y várices primitivas bilaterales . Fue aprobado por la Resolución SRT N° 886/15, que establece su aplicación obligatoria para todos los empleadores .
¿Qué dice la normativa?
- Ley 19.587 de Higiene y Seguridad en el Trabajo: establece que el empleador debe adoptar medidas adecuadas para proteger la vida e integridad de los trabajadores .
- Resolución MTEySS N° 295/03: reconoce los TME como un problema importante de salud laboral y plantea un «Programa de Ergonomía Integrado» .
- Resolución SRT N° 886/15: aprueba el Protocolo de Ergonomía con planillas estandarizadas para identificación, evaluación y seguimiento de riesgos ergonómicos .
El protocolo debe ser implementado por un profesional con conocimientos en ergonomía , lo que garantiza que la evaluación sea rigurosa y técnicamente sólida.
Paso 1: Identificación de factores de riesgo (Planilla N° 1)
El primer paso para hacer un protocolo de ergonomía laboral es la identificación de factores de riesgo . Esta es una etapa de observación y reconocimiento, donde se recorren los puestos de trabajo y se detectan posibles riesgos ergonómicos.
Factores de riesgo a considerar según la Resolución 295/03 :
| Factor de riesgo | Descripción |
|---|---|
| Levantamiento manual de cargas | Manipulación de objetos pesados sin ayuda mecánica |
| Trabajos repetitivos | Movimientos continuos de extremidades superiores |
| Posturas extremas | Posiciones forzadas o incómodas mantenidas en el tiempo |
| Vibraciones | Mano-brazo o cuerpo entero (maquinaria, vehículos) |
| Estrés de contacto | Presión de superficies duras contra el cuerpo |
| Estrés térmico | Calor o frío extremos |
| Duración del trabajo | Jornadas extensas sin pausas adecuadas |
| Cuestiones psicosociales | Organización del trabajo, carga mental |
¿Cómo se hace?
- Se observa cada puesto de trabajo.
- Se registran los factores de riesgo presentes.
- Se completa la Planilla N° 1: «Identificación de Factores de Riesgo» .
Esta etapa es puramente observacional. No se miden ni se cuantifican los riesgos, solo se identifican.
Paso 2: Evaluación inicial de factores de riesgo (Planilla N° 2)
Una vez identificados los riesgos presuntos, comienza una evaluación más detallada con un esquema de pasa/no pasa . Esta evaluación permite determinar si el riesgo existe realmente y si requiere la intervención de un profesional especializado .
La Planilla N° 2 «Evaluación Inicial de Factores de Riesgo» está integrada por 9 sub-planillas :
- 2.A – Levantamiento manual de cargas
- 2.B – Transporte manual de cargas
- 2.C – Empuje y arrastre de cargas
- 2.D – Posturas forzadas
- 2.E – Movimientos repetitivos
- 2.F – Vibraciones
- 2.G – Estrés de contacto
- 2.H – Estrés térmico
- 2.I – Otros factores
¿Cómo se hace?
- Se aplica el método de evaluación correspondiente a cada factor.
- La Resolución 886/15 establece que se deben usar los métodos citados por la Resolución 295/03 u otros métodos de evaluación ergonómica reconocidos internacionalmente .
- Se determina si el puesto supera los límites establecidos (pasa/no pasa).
Importante: El método de evaluación debe considerar el tiempo de exposición del trabajador a cada factor de riesgo . El cuerpo puede soportar altas exigencias durante poco tiempo, pero si estas se prolongan, el riesgo aumenta considerablemente.
Paso 3: Identificación de medidas preventivas (Planilla N° 3)
Si la evaluación determina que existe riesgo con Industrial Safety (ISC) , se deben identificar las medidas preventivas necesarias .
La Planilla N° 3: «Identificación de Medidas Preventivas Generales y Específicas» incluye :
| Tipo de medida | Ejemplos |
|---|---|
| Generales | Capacitación, pausas programadas, rotación de puestos |
| Específicas | Rediseño de puestos, cambios en herramientas, ayudas mecánicas |
Medidas según la jerarquía de control:
- Eliminación: Suprimir la tarea riesgosa.
- Sustitución: Reemplazar el proceso o herramienta por uno menos riesgoso.
- Controles de ingeniería: Rediseñar el puesto, instalar ayudas mecánicas.
- Controles administrativos: Pausas, rotación, capacitación.
- EPP: Elementos de protección personal (última opción).
Paso 4: Seguimiento de medidas correctivas (Planilla N° 4)
El protocolo no termina con la identificación de medidas. Se debe realizar un seguimiento continuo para verificar que las medidas se implementen y sean efectivas .
La Planilla N° 4: «Seguimiento de Medidas Correctivas y Preventivas» registra :
- Fecha de implementación.
- Avance de las mejoras.
- Resultados obtenidos.
- Fecha de validación.
El protocolo de ergonomía laboral es un proceso vivo. Se debe actualizar cuando cambian las condiciones de trabajo, ocurren accidentes o se diagnostican enfermedades profesionales.
El Diagrama de Flujo: la secuencia de gestión
La Resolución 886/15 incluye un Diagrama de Flujo (Anexo II) que indica la secuencia de gestión necesaria para dar cumplimiento al Protocolo de Ergonomía .
Pasos del Diagrama de Flujo:
- Identificación de factores de riesgo (Planilla 1).
- Evaluación de riesgos (Planilla 2).
- ¿Hay riesgo? → Si no: Archivar / Si sí: Pasar a Planilla 3.
- Identificación de medidas preventivas (Planilla 3).
- Implementación de mejoras.
- Seguimiento (Planilla 4).
- ¿Mejora validada? → Si no: Revisar medidas / Si sí: Archivar.
Este diagrama ordena el proceso y asegura que ningún paso sea omitido .
El Programa de Ergonomía Integrado (PEI)
La Resolución 295/03 establece que el riesgo ergonómico debe gestionarse mediante un Programa de Ergonomía Integrado (PEI) .
- Reconocimiento del problema.
- Evaluación de los trabajos con sospecha de factores de riesgo.
- Identificación y evaluación de los factores causantes.
- Involucrar a los trabajadores como participantes activos.
- Cuidar adecuadamente la salud de los trabajadores con TME.
- Crear una Comisión de Ergonomía reconocida por la Dirección.
- Coordinación por un representante de los Servicios de Salud y Seguridad.
- Integración con representantes de: Salud y Seguridad, Ingeniería, Mantenimiento, Producción, Recursos Humanos y Trabajadores.
- Capacitación de los miembros de la Comisión.
- Documentación del proceso: carta compromiso, agendas, proyectos de mejora .
Errores comunes al implementar el Protocolo de Ergonomía
Según especialistas en ergonomía laboral , los errores más frecuentes son:
Consecuencias de una mala implementación :
- Inversiones millonarias en mejoras que no solucionan el problema.
- Persistencia de los riesgos (o aparición de nuevos).
- Daño reputacional ante organismos oficiales y sindicatos.
- Posibles causas penales por mala praxis .
¿Cómo ayuda Industrial Safety (ISC), cómo se hace un protocolo de ergonomía laboral?
En Industrial Safety (ISC) , ofrecemos un servicio integral para que tu empresa cumpla con el Protocolo de Ergonomía de la SRT.
Nuestro servicio incluye:
- Diagnóstico inicial: Relevamos tus puestos de trabajo e identificamos factores de riesgo ergonómico.
- Elaboración del protocolo: Completamos las 4 planillas del Anexo I de la Resolución 886/15.
- Evaluación ergonómica: Aplicamos métodos reconocidos internacionalmente según el factor de riesgo (REBA, RULA, NIOSH, etc.).
- Definición de medidas preventivas: Diseñamos soluciones adaptadas a tu empresa.
- Capacitación: Formamos a tu personal y a la Comisión de Ergonomía.
- Seguimiento: Realizamos el control periódico y la actualización del protocolo.
- Acompañamiento en inspecciones: Te representamos ante la SRT y los organismos de control.
Nuestro objetivo: Que tu empresa cumpla con la normativa, prevenga los trastornos músculoesqueléticos y mejore la productividad y el bienestar de tus trabajadores.
Cómo se hace un protocolo de ergonomía laboral no es un trámite burocrático. Es una herramienta que protege la salud de tus trabajadores, reduce el ausentismo y mejora la productividad de tu empresa.
La Resolución SRT N° 886/15 establece pasos claros: identificación, evaluación, definición de medidas y seguimiento. Hacerlo bien requiere conocimiento técnico, métodos validados y un enfoque participativo.
En Industrial Safety (ISC) , tenemos la experiencia y el equipo que tu empresa necesita para implementar el Protocolo de Ergonomía en Mendoza.
No esperes a que un trastorno músculoesquelético te muestre lo que no preveniste. Contactanos hoy y empezá a cuidar a tu gente con un protocolo de ergonomía profesional.